Canvassing sering tidak efektif karena minim data dan dilakukan dengan cara menebak prospek. Dengan Barantum CRM, semua aktivitas canvassing dapat dicatat real-time dan terintegrasi dengan Omnichannel serta WhatsApp Business API. Hasilnya, tim sales lebih produktif, strategi lebih terarah, dan peluang penjualan meningkat signifikan.
Tantangan Canvassing dalam Dunia Bisnis
Pernahkah Anda membayangkan betapa melelahkannya canvassing tanpa arah yang jelas? Tim sales harus berkeliling, bertemu banyak calon pelanggan, namun sering kali hasilnya tidak sebanding dengan tenaga yang dikeluarkan.
Canvassing adalah metode penjualan langsung di mana tim sales mendatangi calon pelanggan secara tatap muka untuk menawarkan produk atau jasa. Tujuannya bukan hanya menjual, tetapi juga membangun relasi, mengenalkan brand, serta mengumpulkan data prospek.
Fakta pertama, menurut Harvard Business Review, hanya 27% tenaga penjual yang benar-benar memahami prospek mereka sebelum melakukan pendekatan. Artinya, sebagian besar canvassing masih dilakukan dengan cara “menebak-nebak” tanpa data yang mendukung. Hal inilah yang membuat banyak bisnis kesulitan mendapatkan hasil optimal dari strategi canvassing.
Pentingnya CRM untuk Canvassing yang Efektif
Di era digital, mengandalkan insting saja tidak cukup. Dibutuhkan data yang terstruktur agar setiap langkah canvassing menjadi lebih terukur.
Disinilah CRM (Customer Relationship Management) hadir. CRM adalah sistem yang membantu bisnis mengelola interaksi dengan pelanggan secara lebih terstruktur dan efisien. Dengan CRM, semua data pelanggan; mulai dari histori pembelian, komunikasi, hingga aktivitas follow-up; tersimpan dalam satu platform.
Fakta kedua, survei dari Nucleus Research menunjukkan bahwa CRM mampu meningkatkan produktivitas tenaga penjual hingga 26%. Dengan data yang tercatat rapi, tim Anda tidak lagi membuang waktu pada prospek yang tidak potensial.
Singkatnya, CRM bukan hanya sekadar alat pencatat data, tetapi juga sistem yang membantu Anda mengatur strategi canvassing agar lebih efisien dan tepat sasaran.
Bagaimana Barantum Membantu Tim Anda Lebih Produktif
Barantum menghadirkan solusi Barantum CRM Canvassing yang dirancang khusus untuk memudahkan tim sales di lapangan. Setiap aktivitas canvassing dapat dicatat secara real-time, mulai dari kunjungan, prospek yang ditemui, hingga follow-up yang harus dilakukan.
Dengan integrasi ke fitur Omnichannel dan WhatsApp Business API, tim sales tidak hanya bergerak di lapangan tetapi juga tetap bisa menjangkau pelanggan melalui kanal digital. Hasilnya, proses canvassing Anda menjadi lebih terarah dan peluang penjualan semakin besar.
Wujudkan Canvassing Sukses Bersama Barantum
Jika Anda ingin hasil canvassing lebih maksimal, saatnya beralih ke sistem yang modern. Barantum CRM hadir dengan fitur lengkap mulai dari Chat AI, Omnichannel, WhatsApp Business API, Ticketing System, hingga Call Center yang terintegrasi dalam satu platform.
Semua solusi ini dirancang untuk membantu tim Anda bekerja lebih cepat, efektif, dan terukur. Dengan Barantum, canvassing bukan lagi sekadar aktivitas mencari prospek, tetapi strategi cerdas untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
