Rahasia Brand Jadi Top of Mind Tanpa Bikin Boncos Marketing

- Editor

Selasa, 22 Oktober 2024

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Ketika bisnis kamu berjuang untuk tetap relevan di pasar, menjadi top of mind bagi customer itu krusial. Tapi, sering kali pengusaha tersandung pada hal-hal yang seharusnya bisa menjadi kekuatan.

Di sini, kita akan fokus pada empat hal yang langsung mengarah ke masalah yang dihadapi pengusaha saat bersaing dengan kompetitor.

1. Frekuensi dan Exposure: Kamu Tidak Terlihat Cukup Sering

Menurut Nielsen, butuh 6-7 kali eksposur sebelum customer mulai ingat merek kamu. Banyak pengusaha sudah berusaha keras tampil di berbagai platform, tapi mereka lupa satu hal: frekuensi.

Image

Eksposur yang kurang itu seperti billboard yang dilihat sepintas di jalan tol—tidak cukup kuat untuk diingat. Jika kamu ingin customer ingat, pastikan brand kamu terus muncul, konsisten, dan berulang.

2. Kualitas Produk dan Customer Experience: Kamu Fokus ke Penjualan, Tapi Lupa Pengalaman

Data dari Forbes Insight menunjukkan 73% pelanggan lebih ingat brand yang memberikan pengalaman luar biasa. Nah, di sinilah sering terjadi kesalahan.

Baca Juga :  MrBeast Dituduh Manipulasi Kripto dengan Keuntungan Jutaan Dolar

Banyak bisnis fokus mengejar target penjualan tapi melupakan pengalaman customer.

Image

Padahal, tanpa pengalaman yang positif, loyalitas itu rapuh. Customer bukan hanya beli sekali, mereka butuh alasan kuat untuk terus kembali.

3. Emotional Branding: Kamu Berjualan, Bukan Bercerita

Ini masalah klasik. Pengusaha sibuk menjual produk, lupa membangun cerita yang mengena di hati customer.

Padahal, emosi adalah penggerak utama pembelian, seperti yang diungkapkan oleh Harvard Business Review.

Image

Nike bukan hanya menjual sepatu, mereka menjual mimpi dan perjuangan. Brand kamu perlu menyentuh sisi emosional customer, atau kamu hanya akan jadi satu dari sekian banyak penjual.

4. Word of Mouth dan Ulasan Online: Kamu Mengabaikan Suara Customer

Menurut BrightLocal, 91% customer membaca ulasan sebelum membeli produk. Tapi, banyak pengusaha tidak memanfaatkan ulasan positif sebagai alat promosi alami.

Baca Juga :  Benarkah Bitcoin Sudah Terlalu Mahal? Indikator Ini Mengungkap Faktanya!

Image

Di sini letak keunggulan kompetitor yang berhasil: mereka tahu cara menggunakan review sebagai magnet customer baru.

Jika ulasan buruk menguasai, itu bisa menghancurkan reputasi kamu secepat kilat.

Mau Brand Kamu Selalu Diingat? Ini Solusinya.

Kalau kamu merasa sudah punya banyak data pelanggan tapi penjualan masih stagnan, mungkin masalahnya bukan di produk atau harganya, tapi di bagaimana kamu mengelola customer experience.

Untuk itu, coba pelajari cara terbaik mengelola hubungan dengan customer lewat Customer Mastery bersama Bisnishack dan Incentric.

Image

Di sini, kamu bisa dapat strategi yang tepat, praktis, dan terbukti membuat brand kamu jadi top of mind di mata mereka. Waktunya kamu ambil langkah cerdas sebelum kompetitor melangkah lebih jauh!

Hubungi Reny Violeta
wa.me/6281392077733
renybisnishack@gmail.com

Artikel ini juga tayang di VRITIMES

Berita Terkait

Open Forest #2: Connecting Hands, Restoring Lands
Roti Maros Karaengta Resmikan Store Ketiga di Batas Kota Maros-Makassar: Bukti Eksistensi dan Inovasi Legendaris Selama Hampir Setengah Abad
5 Langkah Efektif Mengatasi Suara Berderit pada Engsel Pintu di Rumah
Harga Bitcoin Menguat Hari ini (22/11/24): Tembus Level USD $98.000
Terra Drone Indonesia Latih Pilot Drone Adaro
deGadai Perkenalkan Layanan Gadai Jam Tangan Mewah dengan Valuasi Tinggi dan Kompetitif
Ini Dia Pilihan 10 Aplikasi Musik Online Terbaik di 2024
Grand Opening Mitra10 Madiun: Toko Ke-55, Belanja Bahan Bangunan Kini Lebih Mudah
Berita ini 1 kali dibaca

Berita Terkait

Jumat, 22 November 2024 - 08:51 WIB

Open Forest #2: Connecting Hands, Restoring Lands

Jumat, 22 November 2024 - 08:35 WIB

Roti Maros Karaengta Resmikan Store Ketiga di Batas Kota Maros-Makassar: Bukti Eksistensi dan Inovasi Legendaris Selama Hampir Setengah Abad

Jumat, 22 November 2024 - 07:02 WIB

5 Langkah Efektif Mengatasi Suara Berderit pada Engsel Pintu di Rumah

Jumat, 22 November 2024 - 04:15 WIB

Harga Bitcoin Menguat Hari ini (22/11/24): Tembus Level USD $98.000

Jumat, 22 November 2024 - 03:33 WIB

Terra Drone Indonesia Latih Pilot Drone Adaro

Jumat, 22 November 2024 - 03:26 WIB

Ini Dia Pilihan 10 Aplikasi Musik Online Terbaik di 2024

Jumat, 22 November 2024 - 02:45 WIB

Grand Opening Mitra10 Madiun: Toko Ke-55, Belanja Bahan Bangunan Kini Lebih Mudah

Jumat, 22 November 2024 - 02:30 WIB

Mau Kripto Aman? Kenali Apa Itu Cold Wallet dan Pilihan Terbaik di Pasaran

Berita Terbaru

Bisnis

Open Forest #2: Connecting Hands, Restoring Lands

Jumat, 22 Nov 2024 - 08:51 WIB

Bisnis

Terra Drone Indonesia Latih Pilot Drone Adaro

Jumat, 22 Nov 2024 - 03:33 WIB