[Jakarta, Indonesia – 10 Desember 2024] – Dalam era digitalisasi yang terus berkembang, industri perhotelan membutuhkan solusi inovatif untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Menjawab tantangan ini, WhatsTravel hadir sebagai solusi direct booking yang dirancang khusus untuk mempermudah interaksi antara hotel dan tamu melalui WhatsApp, sekaligus mengatasi keresahan pelanggan yang sering mengalami pengalaman buruk seperti respons lambat atau informasi yang tidak sesuai harapan saat memesan kamar.
WhatsTravel merupakan sebuah intelligent booking engine yang memungkinkan pengelola hotel mengelola pemesanan dan interaksi pelanggan secara langsung melalui WhatsApp. Dengan model komisi rendah yang jauh lebih terjangkau dibandingkan OTA (Online Travel Agents), WhatsTravel tidak hanya membantu mengurangi biaya distribusi, tetapi juga meningkatkan pendapatan hotel melalui saluran pemesanan langsung.
Manfaat WhatsTravel
1. Kanal Direct Booking Alternatif: Menyediakan kanal pemesanan alternatif yang lebih efisien dan personal.
2. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: Menawarkan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan dengan komunikasi langsung di platform yang mereka sukai.
3. Memaksimalkan Revenue Hotel: Mengurangi ketergantungan pada OTA dengan biaya komisi lebih rendah, sehingga meningkatkan margin keuntungan.
4. Tanpa Investasi yang Besar: Solusi yang hemat biaya tanpa memerlukan investasi besar di awal.
Fitur Unggulan WhatsTravel
1. Integrasi WhatsApp: Pelanggan dapat langsung memesan kamar atau melakukan inquiry melalui WhatsApp, platform komunikasi favorit di Indonesia.
2. Manajemen Inventaris yang Real-time: Menjamin ketersediaan kamar dengan sistem yang efisien untuk mencegah double booking.
3. Analisa Data and Pelaporan: Memberikan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan dan tren pemesanan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
4. Integrasi dengan Alat Marketing: Memanfaatkan WhatsApp untuk kampanye promosi, pengingat pemesanan, dan peningkatan keterlibatan pelanggan.
Soft Launch di Finnovation Summit 2024
WhatsTravel secara resmi diperkenalkan ke pasar pada tanggal 21 November 2024 di acara Finnovation Summit 2024 yang diselenggarakan oleh Aspire. Dalam kesempatan tersebut, tim WhatsTravel mendemonstrasikan kemudahan, fitur, serta interaktivitas yang ditawarkan oleh platform ini. Respon positif dari para pelaku industri hotel menjadi indikasi bahwa WhatsTravel siap memberikan dampak signifikan bagi industri perhotelan, khususnya di Indonesia.
Tim di Balik WhatsTravel
WhatsTravel dipimpin oleh Sahrial Ami Priatna sebagai CEO, dengan dukungan dari Hikmat Rizal sebagai General Advisor. Tim pendiri yang terdiri dari Adi, Sanny, dan Billy membawa pengalaman dan visi kuat untuk mentransformasi cara hotel berinteraksi dengan pelanggan mereka.
Saat ini, WhatsTravel telah siap menjadi mitra terpercaya hotel untuk solusi digitalisasi pemesanan langsung melalui WhatsApp.
Segera jadwalkan demo Anda dan mulailah perjalanan digitalisasi hotel Anda bersama WhatsTravel!
Untuk informasi lebih lanjut dan permintaan demo, kunjungi website WhatsTravel atau hubungi kami di hi@whatstravel.id.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
