Palembang, 18 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang melaksanakan Apel Gelar Pasukan dalam rangka posko operasi Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 yang digelar di halaman parkir Stasiun Kertapati, Kamis (18/12). Executive Vice President (EVP) Divisi Regional (Divre) III Palembang, Januri yang bertindak sebagai pembina apel menekankan pentingnya safety dan semangat Melayani Sepenuh Hati yang sesuai dengan tagline Posko Nataru 2025/2026.
“Keselamatan adalah prioritas utama dalam operasional KAI. Semua elemen harus disiplin dan proaktif dalam mengidentifikasi, mengantisipasi, dan mengatasi potensi risiko terlebih ketika cuaca extreme yang terjadi beberapa hari ini. Mari berkolaborasi untuk berikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan yang mempercayakan perjalanan mereka kepada KAI,” ujar Januri.
Apel Gelar Pasukan ini menandai hari pertama dilaksanakannya posko operasi angkutan Nataru 2025/2026 guna melayani masyarakat yang menggunakan jasa angkutan kereta api pada libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. KAI menetapkan masa angkutan Nataru tahun ini selama 18 hari, mulai dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
EVP Divre III Palembang, Januri mengatakan seluruh jajaran KAI Divre III Palembang mulai dari staf hingga jajaran Manajemen akan melaksanakan posko angkutan Nataru dengan Semakin Melayani.
“Melalui posko ini, kami ingin memastikan kelancaran operasional angkutan Nataru dapat berjalan aman, lancar dan terkendali,” kata Januri.
Januri menambahkan KAI Divre III Palembang telah mempersiapkan berbagai langkah strategis untuk memastikan pelayanan terbaik pada angkutan Nataru ini, diantaranya mencakup aspek SDM, sarana, prasarana, maupun hal-hal lainnya yang berkaitan dengan keselamatan dan pelayanan secara keseluruhan.
Untuk mendukung operasional dan meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api selama periode Nataru ini, KAI Divre III Palembang menyiagakan Petugas Pemeriksa Jalur (PPJ) sebanyak 38 orang, petugas penjaga pintu perlintasan (PJL) extra sebanyak 126 orang dan tenaga Daerah Penanganan Khusus (DAPSUS) sebanyak 36 orang.
Selain itu, KAI Divre III Palembang juga menyiapkan alat material untuk siaga (AMUS) berupa batu balast, bantalan, rel, pasir, H-Beam dan material lainnya yang tersebar di 25 titik di wilayah operasional Divre III Palembang.
Adapun sebagai langkah pengamanan bagi para pengguna jasa kereta api, KAI Divre III Palembang juga menyiapkan total 425 petugas pengamanan dari unsur internal dan eksternal perusahaan, dengan rincian 60 personel Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska), 317 personel Security, dan 48 personel tambahan dari unsur TNI/Polri. Ratusan petugas pengamanan tersebut akan melakukan pengamanan di atas KA, stasiun, serta melaksanakan patroli mobile sepanjang lintas jalur KA yang rawan tindak kejahatan maupun vandalisme.
Januri menegaskan, keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api menjadi prioritas utama. KAI Divre III Palembang terus melakukan pengecekan secara berkala terhadap daerah rawan bencana, proaktif dalam penyelesaian potensi bahaya, memastikan ketersediaan dan keandalan dari seluruh perangkat penanganan kondisi darurat, serta meningkatkan penjagaan di perlintasan sebidang dengan berkoordinasi aktif serta menggandeng seluruh stakeholders termasuk masyarakat sekitar.
Selain itu, KAI Divre III Palembang bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan juga telah melakukan Ramp Check atau pemeriksaan kelaikan dan kesiapan operasi lokomotif serta kereta untuk memastikan sarana kereta api dalam kondisi prima.
Dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, KAI Divre III Palembang memastikan fasilitas di stasiun dan dalam kereta terjaga dengan baik. Ruang tunggu, toilet, dan area lainnya terus dibersihkan secara berkala untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan.
Sebagai perusahaan yang peduli terhadap lingkungan, KAI Divre III Palembang terus mendukung inisiatif ramah lingkungan. Selama Nataru ini, KAI telah menghadirkan berbagai program keberlanjutan, seperti penyediaan water station/air minum gratis di stasiun Kertapati dan Lubuklinggau, *penggantian Rel 54 ke Rel 60 sepanjang 5 Km antara Stasiun Ujan Mas – Stasiun Penanggiran, dan penggantian bantalan kayu pada jembatan baja dengan bantalan sintetis,.
Sebagai bagian dari peningkatan pelayanan dan mengakomodir antusiasme para pelanggan KA, selama Nataru ini KAI Divre III Palembang melakukan inovasi dengan menambah 3 kereta ekonomi (K3) pada KA Rajabasa (S7/S8) relasi Kertapati – Tanjungkarang (PP) mulai Tanggal 1 Desember 2025 lalu, 1 kereta eksekutif (K1) pada KA Sindang Marga (S1 dan S2) relasi Stasiun Kertapati – Lubuklinggau (PP). Selain itu, KAI Divre III Palembang juga menambahkan 1 kereta ekonomi (K3) pada KA Bukit Serelo (S9 dan S10) relasi Stasiun Kertapati – Lubuklinggau (PP) mulai hari ini tanggal 18 Desember 2025 sampai tanggal 4 Januari 2026.
Sementara itu, berdasarkan pantauan penjualan tiket KA pada masa Nataru sampai dengan hari Kamis (18/12) telah terjual sebanyak 46.990 atau 88% dari kapasitas yang disediakan yakni 53.640 tempat duduk dengan ketersediaan tempat duduk 2.980 setiap hari. Jumlah tersebut masih akan terus bertambah seiring penjualan tiket KA masih terus berlangsung.
“KAI Divre III Palembang berkomitmen untuk terus Melayani Sepenuh Hati dengan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan serta menciptakan perjalanan yang aman dan nyaman melalui kolaborasi dan kerja keras seluruh insan KAI,” tutup Januri.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
